O que pedir ao provedor de cloud

Peça três coisas por escrito: onde o dado fica, em quanto tempo alguém atende e como a empresa sai se quiser mudar. Sem isso, a proposta compara só preço de máquina e esquece o sábado em que o sistema parou.

Suporte consultivo significa uma pessoa que entende o ambiente, não só um chamado que devolve um número. Pergunte quem fala com a sua equipe e em qual horário.